www399-এ মজার সাথে মাথায় রাখা দরকার — খেলা বিনোদনের জন্য, আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থ ও আনন্দের সাথে খেলুন। তাই আমরা দিচ্ছি সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার সম্পূর্ণ ব্যবস্থা।
অনলাইন গেমিং ও বেটিং — সঠিকভাবে করলে এটি চমৎকার বিনোদন। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন জীবনে নানা সমস্যা দেখা দিতে পারে। www399-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জেনে, সুস্থ মানসিকতায়, বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা।
আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছি। পরিবার, বন্ধু ও সমাজের প্রতি দায়িত্ব রেখে আনন্দ নেওয়াই হলো দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা। www399 কখনো চায় না আপনার খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলুক।
সত্যি বলতে — অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন সাধারণ বিনোদন অভ্যাসে পরিণত হয়। www399 আপনাকে আগে থেকেই সতর্ক করতে চায়, প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম দিতে চায় যাতে আপনি নিজেই নিজের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং সমস্যায় পড়েন, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা পাশে আছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নিজের সীমা পরিবর্তন করা যায়।
আপনার সুরক্ষায় আমরা দিচ্ছি একাধিক বিনামূল্যের সরঞ্জাম
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — এটি ইচ্ছার বিরুদ্ধে যাওয়া রোধ করে।
আপনি চাইলে একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সময় শেষ হলে www399 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেবে।
নির্দিষ্ট সময় পরে পর্দায় সতর্কবার্তা দেখাবে — আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কত টাকা ব্যয় করেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বাদ দিতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে কিন্তু বেটিং বা ডিপোজিট করা যাবে না। মাথা ঠান্ডা করার জন্য চমৎকার সুবিধা।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড ও সময় ব্যবহারের বিশ্লেষণ দেখুন। তথ্য জেনে সিদ্ধান্ত নিন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখলে বুঝবেন এটি সাধারণ বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন:
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন — এটি "চেজিং লসেস" যা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলছেন — "আর মাত্র একটু" করতে করতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা কেটে যাচ্ছে।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছে খেলার বিষয়টি লুকাচ্ছেন — লুকানো মানেই বুঝতে পারছেন কিছু একটা ঠিক নেই।
না খেলতে পারলে অস্থির বা খিটখিটে লাগছে — এটি নির্ভরতার স্পষ্ট লক্ষণ।
ধার নিয়ে বা সংসারের টাকা দিয়ে খেলছেন — আর্থিক সমস্যার এটি বড় সংকেত।
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে অবহেলা করছেন — খেলাই যদি জীবনের কেন্দ্র হয়ে যায়, তাহলে সময় এসেছে থামার।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিকভাবে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
আমাদের প্রশিক্ষিত টিম আপনাকে গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করবে।
দৈনিক ডিপোজিটের সীমা কমিয়ে রাখুন — ছোট পদক্ষেপ বড় পরিবর্তন আনে।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার খেলার সীমা নির্ধারণ করুন
www399-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা ও সেশন সময়সীমা ইচ্ছামতো সেট করুন।
কত মিনিট পর পর সতর্কবার্তা দেখাবে তা নির্ধারণ করুন — ১৫ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে।
কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন বিকল্প থেকে নির্দিষ্ট সময়ের বিরতি সক্রিয় করুন।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা নিন।
www399 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা:
গেমিং সমস্যা একা সামলানো কঠিন হতে পারে। www399 চায় আপনি সঠিক সহায়তা পান। আমাদের টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করতে পারে।
গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় বিশেষজ্ঞ কাউন্সেলরের সাথে কথা বলার পরামর্শ আমরা দিয়ে থাকি।
পরিবারের সদস্যরাও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন — আপনার প্রিয়জনকে সাহায্য করতে আমরা প্রস্তুত।
সহায়তার জন্য যোগাযোগ করলে আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে — কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে ব্যবহারকারীদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
www399-এ আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সুবিধা উপভোগ করুন।